Управление организацией

назад

 

Решенные работы:

Теория 16,36 + тест

 

Темы вопросов: 

1. Управление организацией в системе рыночной экономики 
2. Понятие и система функций, целей и задач менеджмента.
3. Законы управления, законы организации.
4. Основные подходы и типовые задачи управления
5. Генезис менеджмента (школы, направления).
6. Особенности национальных систем менеджмента.
7. Результативная и эффективная деятельность в менеджменте
8. Организация - объект  менеджмента, типы, элементы, процессы.
9. Методы управления
10. Организационные, управленческие и производственные структуры.
11. Типы организационных структур.
12. Организация труда, процессов, действий.
13. Организационная культура.
14. Стратегическое управление организацией.
15. Анализ внутренней и внешней среды организации.
16. Миссия организации, ее роль, значимость, определение.
17. Сущность планирования в управления. Принципы и методы планирования.
18. Реализация стратегии в организации
19. Управление персоналом
20. Лидерство и стиль деятельности. Понятие и концепции лидерства
21. Руководитель и подчиненные. Способы организационного воздействия
22. Профессиональные качества менеджера
23. Виды и способы реализации власти.
24. Понятие полномочий и ответственности. Распределение полномочий.
25. Централизация и децентрализация задач управления.
26. Коммуникации в управлении.
27. Управление конфликтами в организации.
28. Конкуренция внутри и вне организации.
29. Мотивация в управлении. Механизм воздействия мотивации на деятельность человека.
30. Процессуальные и содержательные теории мотиваций.
31. Человек в организации: взаимодействие, вхождение и адаптация.
32. Коллектив и коллективная работа
33. Формирование команды менеджера.
34. Контроль в управлении. Управление качеством
35. Управление изменениями, инновациями в организации. Анализ управленческих рисков
36. Управленческие решения: сущность, классификация.
37. Алгоритм выработки и принятия управленческих решений. Оценка качества управленческих решений.
38. Организация труда менеджера. Эффективность и качество труда менеджера.Функциональное разделение управленческого труд
39. Особенности управления экономической безопасностью организации
40. Управление экономической безопасностью в органах государственной власти

 

Тест

1. Под персоналом предприятия (организации, фирмы) понимают:

а) личный состав  работников предприятия

б) общественная дифференцированная характеристика совокупности личностей, рабо­тающих на предприятии, их профессионального мастерства и социальной ответственности.

в) усредненная социально-професси­ональная характеристика работников предприятия

г) совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его  списочный состав

2. Какие из нижеперечисленных утверждений относятся к теории Y

          а) Средний человек предпочитает, чтобы его направляли, и старается избегать ответственности.

б)  Средний человек  стремится к автономии, является самореализующейся личностью

в)  Исполнение работы зависит от высокой степени воображения, изобретательности и творческого подхода к решению проблемы

3. Система управления персоналом – это

а) система работы с персоналом на фирме (предприятии), включающая два основных компонента: собственно службы управления персоналом (отделы кадров и т.д.) и руководите­лей сотрудников  в иерархической системе.

б) система взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер по созда­нию условий для нормального функционирования, развития и эффективного использования по­тенциала рабочей силы на уровне организации

4. Корпоративная культура основана: 

а) на принятых в обществе формах поведения 

б) правилах, определяемых руководством организации 

в) разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях 

г) особенностях производства 

д) законодательстве. 

 

 

1. К основной компетенции службы персонала относятся функции? 

а) распределение властных полномочий 

б) обучение персонала 

в) определение потребностей в повышении квалификации персонала 

г) изменение организационной структуры

д) управление конфликтами в организации.    

 

2. Организационная (корпоративная) культура основана: 

а) на принятых в обществе формах поведения 

б) правилах, определяемых руководством организации 

в) разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях 

г) особенностях производства 

д) законодательстве. 

 

3. Одна из важнейших функций корпоративной культуры - это: 

а) укрепление дисциплины 

б) формирование благоприятного психологического климата в организации 

в) поддержание социальной стабильности в организации 

г) правильное распределение вознаграждений 

д) создание благоприятного имиджа компании. 

4. Основные задачи службы управления персоналом:

а)  определение потребности в персонале, обеспечение персоналом, развитие персонала,  использование персонала,  мотивация результатов труда и поведения персонала,  правовое и информационное обеспечение процесса управления 

б) планирование потребности в персонале, организация и проведение обучения персонала, адаптация к трудовой деятельности, обеспечение безопасности труда,

в) мотивация поведения персонала, управление конфликтами, правовое и информационное обеспечение процесса управления  персоналом.

 5. Основным отличием команды от обычной рабочей группы является: 

а) наличие лидера 

б) размер 

в) групповое единомыслие 

г) наличие ролевой структуры  

д) наличие синергетического эффекта  

 

1. Управление персоналом предполагает использование следующих методов:

а) анализ работы (планирование характера работы каждого сотрудника)

б) установление целей,  определение будущего состояния организации

в) планирование потребности в персонале и найм кандидатов на работу

г) обучение и развитие персонала

д) определение рабочих функций исполнителей

е) управление оплатой труда

ж) обеспечение мотивации и стимулирования

з) обеспечение здоровья и безопасность работников

2. Цель кадрового планирования заключается в том, чтобы:

а) предоставить работающим рабочие места в нужное время и в необходимом количестве в соответствии как с их способностями  и склонностями, так и с требованиями производства.

б) реализовать концепцию долгосрочной, ориентированной на будущее кадровой поли­тики, учитывающей все аспекты  реализации «человеческих ресурсов» на предприятии

в) осуществить комплекс взаимосвязанных мероприятий, объединенных в оперативном плане работы с персоналом на основе информации о постоянном составе персонала, структуре персонала, о текучести кадров, потери времени, уровне з/пл, услугах социального характера

3. К основным формам мотивации персонала

а)  система бонусов, премирования

б) система участия работ­ников в распределении общественно­го хозяйственного результата

в) доведение до работников необходимых сведений о делах предприятия

г) регулирование рабочего времени

д) система планомерной и формализованной оценки работников по определенным заранее ус­тановленным критериям

е) организация рабочего места

 

1 Основной характеристикой организации как открытой системы  

является: 

а) обмен ресурсами с внешней средой 

б) сильное лидерство 

в) способность адаптировать методы ведения бизнеса к изменяющимся условиям внешнего окружения

г) правильный подбор персонала 

д) готовность пересмотреть свою миссию. 

 

2. При формировании организационной структуры соблюдение  

принципа единоначалия является обязательным: 

а) да

б) нет

 

3. Преимуществами функциональной структуры управления являются  

(выберите несколько): 

а) возможность углубленной деловой и профессиональной специализации персонала 

б) ясность в распределении полномочий и ответственности 

в) хорошие условия для внедрения внутриорганизационного хозрасчета 

г) возможность адекватного учета региональных условий бизнеса 

д) создание условий для децентрализации в структуре управления.    

 

4. Преимуществами матричной структуры управления являются  

(выберите несколько): 

а) упрощение управленческих коммуникаций 

б) гибкость и адаптивность 

в) усиление управленческой вертикали 

г) улучшение использования интеллектуальных ресурсов 

д) межфункциональная интеграция деятельности

 

5. К основным функциям менеджмента относятся

а) распределение ресурсов между задачами (логистика)

б) увязка долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных  планов

в) оценка экономической обстановки на рынке (маркетинг)

г) бизнес-планирование в производстве

д) учетная производственная деятельность

е) финансовая оценка производственной деятельности

ж)  оптимизация организационных структур

и) экономическая эффективность производства

 

1. SWOT-анализ предусматривает выявление и подробное рассмотрение  

(выберите несколько): 

а) конкурентных преимуществ

б) сильных сторон фирмы 

в) благоприятных возможностей для бизнеса 

г) слабых сторон организации 

д) угроз для бизнеса    

 

2. Матрица Бостонской консультационной группы основана на анализе  

характеристик (выберите две из пяти): 

а) привлекательность отрасли 

б) интенсивность соперничества 

в) темп роста спроса 

г) доля рынка 

д) благоприятные возможности для бизнеса. 

 

3. Процесс принятия решений начинается с: 

а) формулировки миссии предприятия 

б) постановки управленческих целей 

в) выявления проблемы 

г) определения лица, ответственного за приятие решений 

д) идентификации функциональной сферы, где принимается решение.    

 

4. Трехфазная модель управления изменениями К. Левина (размораживание - движение - новое замораживание) предполагает необходимость создания у  

работников ощущения дискомфорта:  

а) на стадии движения 

б) при «новом замораживании» ситуации 

в) при «размораживании» ситуации 

г) для облегчения манипулирования 

д) для упрощения процедуры увольнения работников. 

 

1. Суть делегирования состоит: 

а) в установление приоритетов 

б) передаче властных полномочий вниз и принятии их менеджером низшего звена 

в) передаче ответственности на более низкий уровень управления 

г) в доверии к своим подчиненным 

д) поручении подчиненному принять какое-либо решение.    

 

2. Информационным критерием эффективности межличностной коммуникации является: 

а) удовлетворенность партнеров по коммуникации 

б) доброжелательная атмосфера общения 

в) желание сторон продолжать коммуникации 

г) близость смысла принятого сообщения к смыслу посланного сообщения 

д) точность формулировок. 

 

3. Руководитель исследовательской организации опирается преимущественно на следующие формы власти

(расставьте источники в порядке приоритетности: 1 – высший приоритет, 5 – низший приоритет): 

а) харизма 

б) власть, основанная на вознаграждении 

в) власть, основанная на принуждении 

г) экспертная власть. 

д) эталонная власть  

 г-а-д-б-в

 

4. Функции стратегического управления президента фирмы не подлежат  

делегированию:

а)да

б)нет

 

5. Программирование развития организации применяется для: 

а) построения «стратегической линии» развития 

б) упорядочения распределения линейных и штабных полномочий 

в) организации горизонтальных взаимодействий при управлении проектами 

г) анализа программ в матричных структурах 

д) оптимального распределения ограниченных ресурсов. 

 

1. Система управления — это:

1. совокупность действий, определяющих направление управленческой деятельности;
2. совокупность взаимосвязанных элементов в пространстве;
3. субъект управления организацией, имеющей иерархическое строение.

2. Системный анализ - это:

1. конструктивное направление исследования процессов управления;
2. совокупность методов и моделей, направленных на решение задач исследования организации;
3. методы изучения задач системы управления.

3. Комплексное исследование систем управления предполагает:

1. изучение условий и факторов деятельности системы;
2. изучение механизма функционирования системы;
3. изучение схемы управления системы.

4. Исследование систем управления как систем принятия решений осуществляется:

1. параметрическим исследованием;
2. экспертным методом;
3. организационным моделированием;
4. факторным анализом.

5. Эффективность управления - это:

1. одни из итоговых характеристик управления;
2. соотношение результата управленческой деятельности и затраченных ресурсов;
3. показатель деятельности отдельных исполнителей и руководителей.

1. Исследование организационных структур предполагает:

1. исследование функционального разделения труда;
2. исследование технологии принятия управленческих решений;
3. исследование состава и численности структурных подразделений на каждом уровне управления.

2. Проектирование систем управления осуществляется с целью:

1. анализа систем управления;
2. оптимизации систем управления;
3. изменения штатного расписания.

3. Проектирование управленческих решений необходимо в связи с:

1. совершенствованием организационной технологии;
2. исследованием целей организации;
3. мотивацией сотрудников.

 4. Как называется тип разделения управленческого труда, при котором одни субъекты специализируются исключительно на производственной деятельности, а другие – на управленческой?.

а) вертикальное разделение труда

б) горизонтальное разделение труда

5. Схема любой структуры управления состоит из нескольких ключевых элементов, укажите их

а) звено;

б) субъект управления;

в) связь;

г) уровень

д) объект управления

е) должность

ж) подразделение

1. Организационное моделирование оптимальных управленческих решений призвано:

а) синтезировать процессы принятия решений и организационные взаимосвязи в рамках уже принятых;

б) составить полный перечень подразделений с указанием их специализации, перечень должностных обязанностей, необходимых для управления по каждой функции;

2. Управление в условиях неопределенности означает :

а) принятие решений при отсутствии случайных воздействий и оценке всех действующих в системе факторов;

б) исход каждой конкретной ситуации случаен и заранее точно непредсказуем;

в) результат зависит не только от стратегии, избранной руководителем, но и от ряда факторов, неизвестных в момент принятия решения

3. Один из принципов управления предполагает целенаправленное воздействие на общественную систему в целом (на ее отдельные звенья) на основе познания и использования объективных закономерностей в интересах обеспечения оптимального функционирования системы. Какой это принцип?

а) принцип системности;

б) принцип главного звена

в) принцип конкретности

г) принцип отраслевого и территориального управления

д) принцип объективности

 

Автор страницы: admin 2