Отчет по практике: ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазин №1 (33 стр.)

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. История ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазина №1 и основные виды деятельности предприятия

2. Организационная структура

3. Характеристика товаров и оказываемых услуг

4. Торгово-технологический процесс на предприятии

5. Персонал и кадровая политика

6. Система оплаты труда

7. Динамика изменения основных технико-экономических показателей за 2012-2013 гг.

8. Характеристика конкурентоспособности предприятия

9. Экономические и управленческие проблемы

Заключение

Список литературы

ВВЕДЕНИЕ

Объект практики – ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазин №1.

Цель – анализ организационно-экономической деятельности объекта практики.

Задачи:

• анализ общей характеристики ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазина №1;

• анализ организационной структуры ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазина №1;

• анализ товаров и услуг ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазина №1;

• анализ торгово-технологического процесса ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазина №1;

• анализ персонала и кадровой политики ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазин №1, а также системы оплаты труда;

• анализ основных экономических показателей ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазина №1;

• анализ конкурентоспособности ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазина №1;

• анализ проблемы в деятельности предприятия и направлений их совершенствования.

Информационной базой будет бухгалтерская отчетность.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Торговая группа Ижтрейдинг - сеть супермаркетов в городах Удмуртии. Ижтрейдинг сегодня:- это более 55 успешно работающих магазинов, 23 кулинарных производства и кафе. Ижтрейдинг - лидер рынка розничных продаж. Ижтрейдинг – это более 4 000 сотрудников. Компания заинтересована в энергичных, позитивно настроенных специалистах и руководителях. Ижтрейдинг; – постоянное развитие, открытие новых объектов. В корпоративном Учебном Центре квалифицированные сотрудники проводят различные обучающие программы как собственными силами, так и с привлечением внешних специалистов.

Объектом исследования является один из магазинов ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазин №1, расположенный по адресу г. Ижевск, 426000 г. Ижевск, ул. им. 50-летия ВЛКСМ, 19.

Магазин ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазин №1 имеет линейную организационную структуру управления.

В течение 2011 - 2012 годов среднесписочная численность работников предприятия не менялась и составляет 24 человека. Численность торгово-оперативных работников на протяжении трёх лет также не менялась и составляет 16 человек.

Исходя из анализа организации коммерческой деятельности магазина ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазин №1, можно выделить такие главные проблемы как:

• низкая квалификация персонала в области технологий продаж;

• неудовлетворительный уровень обслуживания покупателей;

• слабая политика продвижения.

Поэтому предлагается реализовать следующие мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности:

• проведение тренингов для персонала в области технологий продаж;

• введение метода «тайного клиента»;

• проведение благотворительной акции.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданский кодекс РФ от 30.11.1994 N 51-ФЗ (с изменениями и дополнениями).

2. ФЗ «О защите прав потребителей» 07.02.1992 N 2300-1 (с изменениями и дополнениями).

3. Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования. СПб: Питер, 2011. – 765с.

4. Абрютина М.С. Финансовый анализ: Учебное пособие. - М.: Дело и Сервис, 2010.- 632с.

5. Аврашков Л.Я. Адамчук В.В., Антонова О.В., и др. Маркетинг предприятия.- М., ЮНИТИ, 2009. – 398 с.

6. Амблер Тим. Практический маркетинг. СПб: Питер, 2011.- 456с.

7. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. М: Дело, 2010. – 554с.

8. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование. М.: Финансы и статистика, 2009-456с.

9. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности. -М.: Финансы и статистика, 2008. – 449 с.

10. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Антикризисное управление. - М: Финансы и статистика, 2009.- 293с.

11. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. М.: Финансы, 2009.- 365с.

12. Бирман Л.А. Маркетинг предприятия. - М.: Дело, 2009. – 487 с.

13. Бланк И.А. Маркетинговая стратегия предприятия. - К:Эльга, 2008. – 553 с.

14. Сайт ТГ «Ижтрейдинг» http://izhtrading.ru/