Дипломная работа: Проект мероприятий, направленных на увеличение эффективности использования трудовых ресурсов (112 стр.)

 Оглавление

 

1. Введение 

2. Теоретическая часть: анализ использования трудовых ресурсов предприятия

2.1. Сущность анализа использования трудовых ресурсов предприятия

2.2. Анализ использования рабочей силы

2.3. Анализ производительности труда

2.4. Анализ фонда заработной платы

2.5. Анализ резервов выпуска продукции за счет улучшения использования персонала

3.  Аналитическая часть: анализ финансово-хозяйственной деятельности

3.1. Общая характеристика ООО «Хонка-Парк»

3.2. Организационная структура управления

3.3. Анализ производства и реализации услуг

3.4. Анализ качества и конкурентоспособности услуг

3.5. Анализ эффективности использования основных фондов

3.6. Анализ эффективности использования оборотных средств

3.7. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов

3.8. Анализ затрат на производство и реализацию услуг

3.9.    Анализ прибыли и рентабельности (финансового состояния)

3.10.   Выводы по аналитической части

4. Технологическая часть: характеристика технологического процесса на 

4.1. Техническое задание на организацию подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала

4.2. Техническое задание на реализацию программы материального и социально-психологического стимулирования персонала

4.3. Техническое задание на внедрение комплекса мер по улучшению условий труда

5. Охрана труда и техника безопасности 

5.1. Управление охраной труда на предприятии

5.2. Оценка безопасности микроклимата

5.3. Оценка безопасности освещения

5.4. Оценка безопасности при наличии шума

5.5. Оценка электробезопасности

5.6. Обеспечение пожарной безопасности

5.7. Производственная безопасность при работе на ПЭВМ

5.8. Мероприятия, повышающие уровень производственной безопасности 

6. Проектная часть

6.1. Обоснование и расчет мероприятий, направленных на увеличение эффективности использования трудовых ресурсов 

6.1.1. Организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала

6.1.2. Программа материального и социально-психологического стимулирования персонала

6.1.3. Комплекс мер по улучшению условий труда

6.2. Планирование деятельности предприятия с учетом мероприятий проекта

6.3. Расчет экономической эффективности и технико-экономических показателей дипломного проекта

7. Заключение

8. Список литературы

 

1. Введение

 

В последнее время отмечается повышенное внимание к трудовым ресурсам, как рычага в повышении эффективности деятельности предприятия.

Актуальность изучения вопросов, связанных с анализом эффективности использования трудовых ресурсов на предприятиях различных отраслей, обусловлена интересом к решению проблемы повышения эффективности управления персоналом, которое все больше становится определяющим фактором конкурентоспособности любого предприятия. В этой связи важно не только представлять и контролировать работу с кадрами, но и искать новые пути для её улучшения. Для достижения последней цели и предназначен анализ, призванный определить, в какой степени система управления персоналом, включающая использование персонала, способствует реализации задач предприятия в целом.

В ситуации реформирования различных областей российской жизни потребность в анализа становится более востребованной благодаря его исключительной важности. Структурные изменения затрагивают все сферы: от глобального, общегосударственного уровня до уровня отдельного предприятия и именно люди определяют направления их дальнейшего реформирования.

Важнейшее условие успешного развития любого предприятия —эффективное использование персонала и, прежде всего, за счет повышения его профессионального уровня. Сегодняшний сотрудник должен обладать стратегическим мышлением, предприимчивостью, широкой эрудицией, высокой культурой, способностью адаптироваться к непрерывным изменениям внешней среды.

Назрела необходимость непрерывного развития персонала, т. е. создания условий для полного раскрытия потенциала сотрудников, их способности вносить ощутимый вклад в деятельность своей организации. Речь идет, прежде всего, о предоставлении сотрудникам равных возможностей в получении достойных заработков, в продвижении по службе, в профессиональном росте. 

Повышение эффективности использования рабочей силы на предприятии во многом означает повышение производительности труда. К факторам роста производительности труда относятся: уровень развития науки, организация производства, производственный опыт, повышение квалификации работников, материальное и моральное стимулирование труда, совершенствование и модернизация оборудования. Обеспечение эффективного функционирование деятельности предприятия во многом зависит от рационального сочетания таких факторов

Место и роль управления персоналом и эффективности его использования в системе менеджмента современного предприятия предопределили выбор темы дипломной работы.

Объект исследования – ООО «Хонка-Парк», предмет исследования – трудовые ресурсы.

Цель дипломного проекта – разработка мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов.

Задачи проекта:

• исследование теоретических и методологических основ анализа использования трудовых ресурсов;

• анализ внутренней среды предприятия, трудовых ресурсов, а также его экономических показателей;

• анализ эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии; 

• выявление проблем в эффективности использования трудовых ресурсов на основании результатов проведенного анализа;

• разработка мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов с экономическим обоснованием для устранения выявленных проблем.

Теоретическую и методическую базу дипломной работы составили труды отечественных и зарубежных ученых в области анализа использования трудовых ресурсов. Практические данные взяты из бухгалтерской отчетности.

 

7. Заключение

 

Трудовые ресурсы — это часть населения, способная работать (в соответствии с трудовым законодательством). Анализ трудовых ресурсов — один из основных разделов анализа работы предприятия. Достаточная обеспеченность предприятий трудовыми ресурсами, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов производства. Источниками информации для анализа трудовых ресурсов служат статистические данные бухгалтерии, штатные расписания, данные табельного учета и др. Анализ начинается с оценки обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами путем сравнения фактической и плановой численности в целом, по категориям, профессиям и специальностям, а также анализируется структура кадров и причины ее изменения. Анализ рабочего времени начинается с рассмотрения календарного и максимально возможного фондов времени. Увеличение выпуска продукции зависит от роста затрат рабочего времени экстенсивного фактора, а также от интенсивного фактора – повышения производительности труда. Производительность труда - это его результативность, или способность человека производить за единицу рабочего времени определенный объем продукции.  Важнейшее условие повышения эффективности производства — более быстрый рост производительности труда по сравнению с ростом средней заработной платы. Чем меньше при прочих равных условиях издержки, связанные с потреблением ресурсов живого труда и подлежащие включению в общую сумму издержек производ¬ства и обращения фирмы, тем больше величина прибыли — важнейшего интегрального критерия экономической эффективности результатов деятельности фирмы. Резервы представляют собой упущенные (не использованные) на данный момент возможности роста объема выпуска и продаж продукции, снижения ее себестоимости, увеличения суммы прибыли и повышения уровня рентабельности, укрепления финансового состояния, а также улучшения других экономических показателей деятельности организаций. Чтобы качественно повысить эффективность использования трудовых ресурсов и максимально полно раскрыть творческий потенциал каждого сотрудника компании необходимо вывести из этого гипнотического сна всех руководителей и сотрудников компании. 

Финская компания HONKA – мировой лидер деревянного домостроения, крупнейший в мире производитель деревянных домов, оптимально сочетающий вековые традиции и новейшие технологии домостроения. Компания основана в 1958 году. Компания HONKA первой из западных производителей деревянных домов пришла в Россию. Представительство в России - ООО «Хонка-Парк». В России компания занимает первое место по импорту финских деревянных домов и единственный в своем сегменте предоставляет действительно полный комплекс строительных услуг и сервиса. Организационная структура управления ООО «Хонка-Парк» является  линейно-функциональной. Анализ продаж за данный период показывает, что объем реализации продукции и услуг ООО «Хонка-Парк» снизился в 2010 году по сравнению с 2009 на 75560 тыс. руб. Уменьшение связано с крупномасштабными инвестиционными проектами – строительство крупных объектов, продажа которых происходит поэтапно согласно договорам строительного подряда. ООО «Хонка-Парк» не уступает своим конкурентам по ключевым позициям.

Общая численность персонала на данный момент составляет 3760 человека. Численность персонала на протяжении 2-х лет значительно не изменялась, что говорит о стабильности кадрового состава. Незначительное уменьшение численности персонала связано с организационными изменениями в структуре некоторых отделов, связанные с проведением политики сокращения расходов. Производительность труда увеличилась на 1,38 %. Среднемесячная заработная плата увеличилась на 1,54 %, что связано с индексированием заработных плат в связи с инфляцией. Наблюдая текучесть кадров и неудовлетворенность персонала оплатой труда можно выявить следующие проблемы в системе  управления персоналом, которые не удовлетворяют сотрудников: не высокий уровень системы качественного обучения персонала, системы дополнительного материального стимулирования персонала, помощи в адаптации новых сотрудников при поступлении на работу. В 2010 году сумма себестоимость продукции снизилась и темпы снижения себестоимости были выше, чем темпы снижения объема реализованных услуг. Но, не смотря на снижение объема реализованных услуг, прибыль от реализации выросла. Рентабельность продаж в 2010 году увеличилась на 4,11 % , а рентабельность производства, которая показывает, сколько предприятие имеет прибыли с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию продукции и услуг, увеличилась на 22,39 %. 

На основе проведенного анализа использования трудовых ресурсов ООО «Хонка-Парк» сделали вывод, что для повышения эффективности необходимо разработать мероприятия по решению следующих проблем:

• Отсутствие системы качественного обучения персонала приводит к дополнительной неуверенности сотрудников на новом месте работы. Это дополнительно снижает эффективность их деятельности, а также заставляет делать множество ошибок в связи с незнанием корпоративных стандартов поведения в тех или иных ситуациях, снижает время реагирования на проблему из-за незнания системы взаимодействия между сотрудниками, отделами и подразделениями.

• Текучесть кадров в компании достаточно высока и  коэффициент текучести увеличился в 2010 году по сравнению с 2009 годом. 

• Отсутствует дополнительное материального стимулирования.

Для повышения эффективности использования трудовых ресурсов были предложены следующие мероприятия:

• Повышение квалификации персонала путем проведения тренингов

• Внедрение системы косвенной мотивации (подарочные сертификаты, корпоративные вечера)

• Улучшение условий труда (модернизации системы кондиционирования в офисе, внедрение программного комплекса  «Гектор: проектировщик-строитель»)

Общие затраты на реализацию всех мероприятий составили 9950 тыс. руб. В результате реализации мероприятий, выручка увеличится на 24%, себестоимость увеличится на 22,85%, чистая прибыль увеличится на 188,04%, а срок окупаемости составит 0,02 года.

 

8. Список литературы

 

1. Авдеев Е. В. Менеджмент персонала: Учеб. пособие. - М: Экономика, 2009. 489 с.

2. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 2010. 445 с..

3. Бойко Е.А., Шумилин П.Е. Бухгалтерская (финансовая) отчетность.  Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. 506 с.

4. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. М.:ИНФРА-М, 2009. 339 с.

5. Бизюкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка: Учеб. пособие. - М: Экономика, 2008. 547 с.

6. Вакуленко Т.Г., Фомина Л.Ф. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений. М.- СПб.: Издательский дом Герда, 2011. 489 с.

7. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2008. 476 с.

8. Виханских О.С, Наумов А.И. Менеджмент: Учебник - М.: Гардарики, 2009. 599 с.

9. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика: Пер. с англ. - М.: Дело, 2007. 604 с.

10. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности: учебное пособие. М.: Дело и Сервис, 2008. с. 678.

11. Камышанов П.И., Камышанов А.П. Бухгалтерская (финансовая) отчетность: составление и анализ. М.: Омега-Л, 2009. 665 с.

12. Кибанов А.Я. Управление персонала организации. Практикум: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2007. 598 с.

13. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник – М.: НОРМА, 2007. 654 с.

14. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. - М: Инфра-М, 2007. – 674 с.

15. Ковалев В. В. Финансовый анализ. - М.: Наука, 2007. 587 с.

16. Курс экономики: Учебник / Под ред. Б.А. Райзберга. - ИНФРА-М, 2007. 765 с.

17. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. М.: Центр экономики и маркетинга, 2009. с. 421.

18. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. с.478.

19. Кондраков Н.Л. Экономический анализ. Учебное пособие.  М: ИНФРА-М, 2008. 530 с.

20. Крылов Э.И., Журавкова И.В. Экономический анализ: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2007. 501 с..

21. Лукичева Л.И. Разработка управленческих решений: Практикум. - М.: МИЭТ, 2009. 887 с.

22. ЛукичеваЛ.И. Управление персоналом: Учебное пособие. -М.: МИЭТ, 2008. 675 с.

23. Маренго А.К. Экономический анализ. М.: Бератор-Пресс, 2007. 309 с.

24. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. Подготовка и проведение аттестации. - М.: ЗАО Бизнес-школа 31.Интел-Синтез», 2008. 634 с.

25. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М.: Дело, 2009. 665 с.

26. Подольский В.И. Экономический анализ. М.: Экономист, 2008. 439 с.

27. Пучкова С.И. Экономический анализ. М.:ИД ФБК-ПРЕСС, 2008. 576 с.

28. Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности. М.:ИНФРА-М, 2008. 301 с.

29. Селезнева Н.Н., Ионова А.Р. Экономический анализ: Учебное пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. 499 с.

30. Титов В.И. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. М.: Дашков и К, 2011. 409 с.

31. Управление организацией. Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, Кибанова. М., 2009. 539 с.

32. Управление персоналом. Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, М., 2008. 639 с.

33. Экономика предприятия: Учебник / под ред. Швандара В.А. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2008. 448 с.

34. Дж. Вильсон, В. Цапелик. Обучение новых сотрудников. // Вопросы экономики.- 2010.- № 21. С. 102

35. Иванов А.Е. Правовое регулирование трудовых отношений. //Российский экономический журнал.-2010.- №3. С.189

36. Лайкерт Р., перевод Скобин Ю. Б., Скобин И. Ю. Обоснование функций менеджера по персоналу. // Маркетинг в России и за рубежом. 2009. №1. С.148

37. Мэйо Э., перевод Шмелева О. Г. Комплексный подход к оценке эффективности отбора кадров.// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2010. №14. С. 187

38. Никитин С., Глазова Е. Проблема отбора сотрудников.// Правовед.- 2010.- №7. С.167

39. Фоллет М., Юлдашева О. У. Эффективная организация найма - с чего начать. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2010. №1. С. 176

40. Феофанов И.Б. Методы подбора кадров: возрождаем традиции// Штат. 2010. №11. С. 135

41. Яковлев А.Н. Эффективная организация найма сотрудников// Кадровик. 2010. №6. С. 128